OctaFX Kundtjänst
Kundtjänsten hos OctaFX är tillgänglig 24/5 från måndag till fredag. Handlare kan kontakta kundtjänst genom e-post, livechatt eller genom att ringa telefonnumret till kundtjänst. Dessutom interagerar OctaFX med sina handlare genom sociala medier, vilket säkerställer att handlarna håller sig uppdaterade med alla utvecklingar som kan påverka deras handelsaktivitet. OctaFXs hemsida finns även på flera språk, för att stötta icke-engelskspråkiga handlare.
OctaFX Fördelar & nackdelar
Fördelar
- Reglerad och pålitlig mäklare
- Prisvinnande mäklare
- Val av olika handelskonton
- Konkurrenskraftiga spreads
- Flexibla insättningsbonuskrav
- Flera olika handelsplattformar
- Regelbundna handelstävlingar
- Tillgänglig för handlare från Kina
Nackdelar
- Begränsat antal lokaliserade kundtjänsttelefonnummer
- Deras Frågor & Svar-avdelning kunde vara mer detaljerad
- Kundtjänst är endast tillgänglig under veckodagar
OctaFX Frågor & svar
Ja, OctaFX är en reglerad mäklare i 3 olika områden. I Europa är OctaFX reglerad av Storbritanniens FCA. På Saint Vincent och Grenadinerna regleras de i enlighet med International Business Companies Act. För den karibiska regionen är Caribbean’s Financial Services Authority (FSA) ansvariga för tillsyn.
-
Hur säkert är OctaFX – Är OctaFX en bluff?
OctaFX har bevisat sig vara en pålitlig mäklare i branschen. De verkar i enlighet med internationella lagar och normer. Detta framhävs av att Octa har valt att bli reglerad i tre större jurisdiktioner. Kanske är den viktigaste av dessa FCA som ger OctaFX möjligheten att erbjuda reglerad handel till investerare, inte bara i Storbritannien, men över hela euroområdet..
OctaFXs säte är på öarna Saint Vincent och Grenadinerna. Dessutom har företaget kontor över världen för att hjälpa kunder i det lokala området.
-
Hur tjänar OctaFX pengar?
OctaFX tjänar pengar genom skillnaden på Köp- och Säljpriset, vilket även kallas spread. På ECN-konton tjänar de pengar på skillnaden mellan priset de får från likviditetsleverantörer och priset som de tar av handlarna.
-
Hur sätter man in pengar på kontot hos OctaFX?
Det finns 3 huvudsätt att sätta in pengar hos OctaFX: genom kreditkort, genom banköverföring och genom eWallets. Vänligen notera att du kommer behöva öppna ett konto innan du sätter in pengar, och det innebär att du även måste verifiera din användaridentitet.
-
Hur tar man ut pengar från OctaFX?
Uttag hos OctaFX görs genom samma metod som insättningar (kreditkort, banköverföring och eWallets), vilket betyder att sättet du gjorde insättningen på är sättet du kommer ta ut pengar.
-
Hur öppnar man konto hos OctaFX?
Att öppna ett konto kräver att man fyller i registreringsformuläret, verifierar sin identitet och gör en insättning. OctaFX kommer att visa hur du verifierar din identitet, det är förhållandevis enkelt och fungerar på samma sätt som för alla reglerade mäklare för att följa KYC-krav (Know Your Customer, Känn Din Kund).
Ja, OctaFX är reglerad och har vunnit ett flertal utmärkelser för kvalitetstjänsterna de erbjuder sina handlare. För att läsa mer om OctaFXs reglering, vänligen läs regleringsavsnittet i denna recension eller läs frågan om huruvida OctaFX är reglerad i frågorna och svaren ovan.
-
Använder sig OctaFX av Metatrader?
Ja. OctaFX stöttar båda prisvinnande plattformarna – MetaTrader 4 och MetaTrader 5.
-
Vad erbjuder OctaFX för hävstång?
Hävstången som erbjuds av OctaFX kan vara så hög som 1:500. Vänligen notera att ökad hävstång betyder potentiell risk såväl som högre belöning, så om du är en ny handlare kan du vilja hålla dig till minimum eller ingen hävstång för att undvika riskerna för ett negativt saldo.
Sammanfattning
OctaFX erbjuder en imponerande tjänst till sina handlare. Vi noterade att den här mäklaren är särskilt vänlig för nybörjarhandlare. Den låga minsta insättningen som krävs på 100$ garanterar att alla kan öppna ett handelskonto hos OctaFX. Dessutom är det värt att nämna deras bonusar och tävlingar. Bonusarna har inget utgångsdatum vilket ger handlarna frihet i att bestämma hur snabbt de vill uppfylla handelsvolymkraven för kontant bonusutbetalning. Förutom de attraktiva kontantpriserna som delas ut till vinnarna av handelstävlingarna, garanterar regelbundenheten med vilka de genomförs att handlare kan använda dem för att förbättra sina handelskunskaper utan någon risk för kontosaldot. OctaFX har även gjort stora ansträngningar för att erbjuda flera olika kommunikationskanaler. Det faktum att deras hemsida är tillgänglig på olika språk är en extra bonus för icke-engelskspråkiga handlare som vill registrera sig hos OctaFX.
